Foire Aux Questions
Livraison
Livraison dans toute la France métropolitaine et les pays d'Europe (Zone Euro) ainsi que la Suisse, Le Royaume-Uni et la Corée du Sud.
Les prestataires sont Mondial Relay France et Europe et Colissimo France et International.
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Pour que votre commande soit enregistrée et traitée, il vous faut valider votre paiement à la fin du processus de commande.
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Moyens de paiement à votre disposition
Le site dispose du système de paiement sécurisé Stripe qui offre le paiement par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express).
Vos informations sont protégées pour chaque étape du processus de paiement par Stripe. Le site est entièrement sécurisé. Passez vos commandes en toute confiance et sécurité.
Délais des expéditions, des livraisons et frais d'expédition
Les délais des expédiions depuis Auberge Vintage & Cie sont estimés à entre 1 et 3 jours ouvrés maximum, dépendant du volume à traiter.
Les délais de livraison dépendent du prestataire choisi, Mondial Relay ou Colissimo (une moyenne de 2 à 5 jours est observée).
Les frais d'expédition sont en sus des prix affichés. Ils varient selon le poids du colis, ses dimensions et le prestataire que vous choisissez lors de votre processus de commande.
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Politique de Retour & Annulation
Les retours et les annulations ne sont pas acceptés car ce sont des objets de seconde main.
Malgré les soins apportés aux conditionnements et que vous découvrez qu'un ou plusieurs objets sont cassés, veuillez m'envoyer un e-mail (aubergevintage@gmail.com) dans les 24 heures, joint d'une ou plusieurs photos du ou des objets cassés.
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Les objets
Tous les objets que vous trouvez sur le site sont vintage et de seconde main.
Chaque objet est nettoyé avec soin et certaines traces du temps peuvent subsister, signalées dans les descriptifs et les photos. Et c'est ce qui contribue à leur authenticité et leur charme !
Leur emballage est réalisé à partir de matériaux de récupération.
Les avis clients
Des personnes très satisfaites de leurs achats sur aubergevintageetcie.fr !
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