Questions fréquentes


Livraison 

Livraison dans toute la France métropolitaine et les pays d'Europe (Zone Euro), Suisse, Royaume-Uni, Corée du Sud. Les prestataires sont Mondial Relay France et Europe ainsi que Colissimo France et International.

Délais des expéditions

Estimés à 4 jours ouvrés.

Délais des livraisons

Dépendent du prestataire choisi, Mondial Relay ou Colissimo (une moyenne de 2 à 5 jours est observée).

Frais de livraison

Ils sont en sus des prix affichés. Ils varient selon le poids du colis et le prestataire que vous choisissez lors de votre commande.

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Politique de Retour & Annulation

Les retours et les annulations ne sont pas acceptés.

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Votre Compte

Vous avez le choix de créer un compte ou pas afin de passer commande. Pour le créer, cliquez sur le bonhomme situé sur le menu. Laissez-vous guider. 

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Le site dispose du système de paiement sécurisé Stripe qui offre le paiement par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard, American Express).

Commander

Ajoutez les objets dans votre panier et procédez au paiement de votre commande après avoir choisi le transporteur en indiquant le Point Relais qui vous convient pour Mondial Relay. Les livraisons en Colissimo se font dans votre boîte aux lettres, sans signature. 

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Les objets 

Chaque objet est nettoyé avec soin et certaines traces du temps peuvent subsister, signalées dans les descriptifs et les photos.

Emballages 

Réalisés à partir de matériaux de récupération.

 

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