Mentions légales | Auberge Vintage & Cie

1. Informations légales

Statut juridique : Entreprise individuelle non assujettie à la TVA basée en Ile-de-France.
Sécurité du site : Ce site est entièrement sécurisé avec une connexion cryptée (HTTPS) fournie par notre hébergeur.

2. Protection des données personnelles

Confidentialité : Vos données personnelles (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail) sont utilisées uniquement pour le traitement de vos commandes et l'expédition de vos colis via Mondial Relay et Colissimo.
Absence de stockage : Vos données ne sont ni conservées ni stockées au-delà du temps nécessaire au traitement de votre commande.
Absence de liens externes : Aucun lien vers des sites tiers n'est proposé sur notre site.

3. Processus de commande

Création de compte (facultatif) : Vous avez la possibilité de créer un compte client pour faciliter vos commandes. Pour cela, cliquez sur l'icône "Compte" puis sur "Besoin d'un Compte ?" et suivez les instructions. Vous pouvez également créer un compte lors du processus de commande.
Identification : Pour passer commande ou consulter votre compte, identifiez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Validation du compte : Après la création de votre compte, un lien de validation vous sera envoyé par e-mail. Vérifiez vos spams ou courriers indésirables si vous ne le recevez pas.
Mot de passe oublié : En cas d'oubli de votre mot de passe, cliquez sur l'icône "Compte" puis sur "Mot de passe oublié ?", renseignez votre adresse e-mail et suivez les instructions pour en définir un nouveau.
Confirmation de commande : La confirmation de votre commande et sa date d'expédition vous seront envoyées par e-mail (aubergevintage@gmail.com). Vérifiez également vos spams ou courriers indésirables.

4. Paiement

Prix : Les prix des articles sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de traitement et d'expédition. Nos prix ne sont pas assujettis à la TVA.
Moyens de paiement : Le site utilise le système de paiement sécurisé STRIPE. Les modes de paiement acceptés sont :
- Carte Bancaire (CB)
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS

5. Conditions de vente

Objets d'occasion : Les articles proposés sont des objets d'occasion ou de seconde main. Les photos et descriptions sont fournies avec le plus grand soin pour vous donner une idée précise de leur état.
Absence de garantie et de retour : En raison de la nature des articles (objets d'occasion), les commandes ne sont ni annulables ni remboursables, sauf en cas de casse pendant le transport (voir ci-dessous).
Responsabilité : Les photos et descriptions n'ont pas de valeur contractuelle. Auberge Vintage & Cie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
État des objets : Les articles présentent des traces d'usure liées à leur âge et à leur utilisation. Nous vous invitons à examiner attentivement les photos et les descriptions avant de passer commande.

6. Responsabilité en cas de casse ou de détérioration pendant le transport

Responsabilité du transporteur : À la réception de votre colis, vérifiez attentivement son état (colis ouvert, endommagé, etc.) avant de l'accepter.
Procédure en cas de casse : si, malgré nos précautions, un article arrive cassé, veuillez nous contacter rapidement à aubergevintage@gmail.com ou via le formulaire de Contact, en nous fournissant des photos de l'objet endommagé. Nous procéderons alors au remboursement de l'article (hors frais de port).